困ったとき

書けない・おかしい#

ペンで書けない／指で書けない
設定の「ペンと指」で切り替えます。

書いた線が出るのが遅い・出ない
設定の「ペンの遅れを減らす」を「使わない」にしてみてください。

何をしているか分からなくなった
えんぴつの絵（家の印）を押すと、ふつうに書く状態に戻ります。

消してしまった
↶（元に戻す）で戻せます。全消去や「書き込みを全部消す」も戻せます。
戻せないのは、追加ページの全部削除・★ を全部外す・トリミングの削除だけです。

メニューのボタンが見当たらない
メニューの量を「少なめ」にしていると出ないボタンがあります。メニューを長押しして＋で足すか、設定でメニューの量を選び直します。→ 設定

こんなとき	こうすると軽くなります
1 ページに書き込みが多い	全消去で区切るか、白紙＋で次のページへ
写真・スキャンの PDF を拡大した	止まってから鮮明になるまで少し待つ。設定の「拡大の上限」を 3 倍に
古いタブレット・Chromebook	設定のいちばん上の「🐢 古い端末」
長く使っていて重くなった	左上のフォルダで最初の画面に戻り、開き直す（書き込みは保存されています）
発表者モードを開いたまま	使わないときは閉じる
50 ページを超える文書に全部書き込んでいる	単元ごとにファイルを分ける

端末の空きが少なくなっています（200 MB を切ると出ます）。このままだと書き込みを保存できなくなるおそれがあります。

お試しは何日？
7 日間です。最初の画面の「まずは無料で試す」から始めます。登録やお支払い方法の入力はいりません。お試しが終わっても自動で有料にはなりません。続けて書くときは、月額・年額・買い切りから選んでください（プランによる機能の差はありません）。

解約したい
Google Play の「定期購入」から解約します。アプリを削除しても解約にはなりません。

機種変更した・入れ直したら、買ったのに使えない
アプリの設定の「購入を復元」を押してください。同じ Google アカウントで買ったものが戻ります。

期限が切れたら、書き込みは消える？
消えません。開いて見る・書き出すことはできます。書くには購入が必要です。

塾・学校でまとめて使いたい
お問い合わせください（tech@orca.bz）。

ほかの端末に書き込みを移せる？
移せません。データはこの端末の中だけにあります。ページの一覧の共有で PDF に書き出して、そちらで開いてください（書き込みは絵になります）。

設定だけなら移せる？
移せます。設定の ↺（最初に戻す・データ）の「設定を書き出す」でファイルにして、新しい端末で「読み込む」。メニューの並び・利き手・タイマーの時間などが同じになります。→ 設定

アプリを消したら？
一覧と書き込みも消えます。

生徒の写真を撮っても大丈夫？
写真は端末の外に出ません。生徒が写るときの扱いは、学校・塾の方針に従ってください。

tech@orca.bz（株式会社オルカ）

💡 もっといい使い方を見つけたら、教えてください → tech@orca.bz（件名「使い方のアイデア」）